Wir suchen für unsere Rezeption eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter
Wir bieten:
- Leistungsgerechte Bezahlung bei geregelten Arbeitszeiten
- 5-Tage Woche
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- unkomplizierte familiäre Atmosphäre
- kurze Entscheidungswege
- Teilnehmer bei personights
- Teilnehmer bei jobrad
- Gerechtes Trinkgeldsystem für alle Mitarbeiter
Voraussetzungen:
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- genaues und sorgfältiges Arbeiten
- Einsatzfreude
- Verantwortungsbewusstsein.
- Lernbereitschaft
- gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine Ausbildung im Hotelbereich, gerne mit Marketing / Social Media Erfahrung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Aufgeschlossenes, dienstleistungs- und kundenorientiertes Auftreten
- Organisationsgeschick und selbständiges Arbeiten runden Ihr Profil ab
Aufgaben:
- Check in und Check out
- Gäste empfangen und verabschieden
- Gäste betreuen von der Anreise bis zur Abreise
- Zimmerschlüssel aushändigen und alles im Hotel und um das Hotel genau erklären
- Rechnungen erstellen, Buchungen durchführen, Rechnungen aushändigen
- Guter Umgang mit Reservierungsprogrammen und Computerprogrammen
- Immer lächeln und freundlich bleiben
- Auf das äußere Erscheinungsbild achten
- Stammgästebetreuung
- Reservierungen annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
- Telefongespräche annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
- Walk Ins, Zimmer und die hoteleigenen Restaurants verkaufen oder anbieten
- Beschwerdehandling
- Gäste auf die Zimmer begleiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Post oder E-Mail: